で textospeech.net、当社は大切なお客様に高品質の音声合成 (TTS) サービスを提供するよう努めています。私たちはお客様にご購入に満足していただきたいと考えていますが、場合によっては返金を要求する必要があることも承知しています。返金資格の条件と要件は、この返金ポリシーに記載されています。
返金手続き
まず、「お問い合わせ」ページでカスタマー サポート チームに連絡し、返金リクエストを送信する必要があります。返金リクエストには次の詳細を含める必要があります。
- お名前とご連絡先
- 購入日
- 注文/請求書番号
- 返金申請の理由（正当な理由）
当社は、このポリシーに概説されている資格要件に基づいて、払い戻しリクエストが有効であるかどうかを判断する権利を留保します。返金リクエストが承認された場合、返金は購入時に使用した元のお支払い方法を使用して処理されます。返金金額がアカウントに反映されるまでには時間がかかる場合がございますので、しばらくお待ちください。
返済資格
- 当社の返金ポリシーは、textospeech.net Web サイトまたは認定再販業者から直接行われた購入を対象としています。
- 返金を受ける資格を得るには、購入日から 60 日以内に返金リクエストを提出する必要があります。
- 払い戻しは、新規顧客または新しいサブスクリプション プランを購入した顧客にのみ適用されます。
返金不可の条件
- 心の変化: 気が変わって購入した場合、または TTS サービスが個人的な好みに合わないと判断した場合、当社は返金を行いません。
- キャンセルを逃した場合: 次の請求サイクルの前にサブスクリプションをキャンセルしなかった場合は、払い戻しの正当な理由とは見なされません。
サービスのキャンセル
状況が変化した場合、textospeech.net サービスの使用を停止する必要がある可能性があることを認識しています。この情報では、textospeech.net で TTS サービスをキャンセルする方法とキャンセル プロセスの概要を説明します。
手動キャンセル手順
textospeech.net サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、次の手順に従ってください。
- ホーム画面の右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 「支払いとサブスクリプション」を選択し、「サブスクリプション」をクリックします。
- リストから textospeech.net を選択します。
- 「定期購入をキャンセルする」をタップします。
お問い合わせ
TTS サービスで問題が発生した場合は、カスタマー サポート チームに連絡して支援を受けることをお勧めします。当社の献身的なサポート チームが、お客様が発生する可能性のある問題にすぐに対応します。
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