भुगतान वापसी की नीति

पर textospeech.net, हम अपने मूल्यवान ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली टेक्स्ट-टू-स्पीच (टीटीएस) सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट हों, हम मानते हैं कि कभी-कभी आपको धनवापसी माँगने की आवश्यकता हो सकती है। रिफंड पात्रता के नियम और आवश्यकताएं इस रिफंड नीति में दी गई हैं।

धनवापसी प्रक्रिया

सबसे पहले, आपको हमारे "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके धनवापसी अनुरोध सबमिट करना होगा। आपके धनवापसी अनुरोध में निम्नलिखित विवरण शामिल होने चाहिए:

  • आपका नाम और संपर्क जानकारी
  • खरीद की तारीख
  • आदेश/चालान संख्या
  • धनवापसी अनुरोध का कारण (वैध कारण)

हम यह निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि इस नीति में उल्लिखित पात्रता आवश्यकताओं के आधार पर धनवापसी अनुरोध वैध है या नहीं। यदि धनवापसी के लिए आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाता है, तो धनवापसी उस मूल भुगतान विधि का उपयोग करके संसाधित की जाएगी जिसका उपयोग आपने खरीदारी करते समय किया था। कृपया धैर्य रखें क्योंकि आपके खाते में रिफंड राशि आने में कुछ समय लग सकता है।

पुनर्भुगतान पात्रता

  • हमारी धनवापसी नीति textospeech.net वेबसाइट या अधिकृत पुनर्विक्रेताओं से सीधे की गई खरीदारी को कवर करती है। 
  • रिफंड प्राप्त करने के पात्र होने के लिए, आपको खरीदारी की तारीख के 60 दिनों के भीतर रिफंड अनुरोध जमा करना होगा। 
  • रिफंड केवल नए ग्राहकों या नई सदस्यता योजनाएं खरीदने वाले ग्राहकों पर लागू होता है।

गैर-वापसीयोग्य शर्तें

  • मन बदलना: हम परिवर्तनशील खरीदारी के लिए रिफंड प्रदान नहीं करते हैं या यदि आपने निर्णय लिया है कि टीटीएस सेवा आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पूरा नहीं करती है।
  • छूटा हुआ रद्दीकरण: अगले बिलिंग चक्र से पहले अपनी सदस्यता रद्द करने में विफलता को धनवापसी का वैध कारण नहीं माना जाएगा।

सेवा रद्द करना

हम मानते हैं कि यदि आपकी परिस्थितियाँ बदलती हैं तो आपको textospeech.net सेवा का उपयोग बंद करना पड़ सकता है। यह जानकारी textospeech.net के साथ अपनी टीटीएस सेवा को रद्द करने के निर्देश प्रदान करती है और रद्द करने की प्रक्रिया की रूपरेखा बताती है।

मैन्युअल रद्दीकरण प्रक्रिया

यदि आप अपनी textospeech.net सदस्यता रद्द करना चाह रहे हैं, तो दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. अपनी होम स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करें। 
  2. "भुगतान और सदस्यता" चुनें, और फिर "सदस्यता" पर क्लिक करें। 
  3. सूची से textospeech.net चुनें. 
  4. "सदस्यता रद्द करें" पर टैप करें।

संपर्क करें

यदि आपको हमारी टीटीएस सेवा में कोई समस्या आती है तो हम आपको मदद के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हमारी समर्पित सहायता टीम जल्द ही आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या से निपट लेगी।

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